Política de privacidad y protección de datos
En Solenivatrix nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan y contactan con nuestro sitio. La información personal se trata de manera transparente, lícita y conforme a la normativa vigente en España y Unión Europea.
Información recopilada
Recolectamos datos solo estrictamente necesarios para gestionar consultas y prestar servicios.
- Nombre completo, dirección, correo, y teléfono proporcionados en formularios de contacto.
- Preferencias de comunicación, nivel estimado de activos y tipo de servicio requerido.
- Datos de navegación, cookies técnicas, y registros de uso del sitio, siempre anónimos.
- Cualquier información adicional facilitada voluntariamente durante el proceso.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos los datos con fines administrativos, informativos, y de mejora continua de los servicios ofrecidos.
- Gestión personalizada de cada solicitud o consulta realizada.
- Elaboración de comunicaciones y respuestas adaptadas.
- Mejora de los servicios y contenidos ofrecidos o la experiencia web.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento explícito y obligaciones legales laborales o contractuales.
Sus datos se almacenan y procesan con base en su consentimiento informado o para cumplir gestiones contractuales derivadas de sus solicitudes.
Comunicación de datos
No compartimos datos personales con terceros salvo obligación legal o acuerdo explícito de la persona interesada.
- Autoridades administrativas o judiciales cuando así se requiera legalmente.
- Colaboradores técnicos que protegen datos bajo acuerdo de confidencialidad.
- Terceros estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico del sitio, bajo contrato DPA y dentro del EEE.
Medidas de seguridad
Adoptamos protocolos físicos, digitales y organizativos para proteger su información frente a acceso no autorizado, pérdida accidental o divulgaciones indebidas. La gestión de datos se limita a lo indispensable para cada finalidad y solo acceden personas acreditadas.
Derechos según GDPR
Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad.
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- Rectificar datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
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- Portar sus datos en formato estructurado si lo exige la ley.
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Última actualización: 20 de abril de 2026